近日，必達售后服務(wù)中心收到了一位客戶的報修需求：“師傅，我的鎖終于壞了，麻煩來維修一下。”

等一下？好像有哪里不對？“終于”？

這個略帶絲興奮又帶一些釋懷意味的詞兒是怎么一回事兒？？弄得小BE輾轉(zhuǎn)反側(cè)，百思不得其解，于是主動請纓，跟著我們的維修工程師黃師傅一起去客戶家一探究竟。

一來到客戶家的大門口，就看到我們的主角了，必達老產(chǎn)品IB鎖（它長以下這個樣子↓↓↓）

是不是挺有歷史感的...

這種鎖用的是IB卡開鎖，IB卡長以下這個樣子↓↓↓

讓小BE不禁回想到了當(dāng)年...

女主人非常熱情地迎接我們進門，指著IB鎖說：“我2003年搬到這個家，就開始用這個鎖，一直沒壞過，日曬雨淋都沒事，這還是第一次壞呢，麻煩師傅維修一下。現(xiàn)在應(yīng)該都沒有這個型號賣了吧？"

的確，現(xiàn)在門控鎖的開鎖方式已經(jīng)大多采用指紋識別了，IB卡式的不怎么在市面上推出。這把IB鎖2003年開始安裝，現(xiàn)在2021年，足足用了18年，連小BE也驚嘆。

這時，黃師傅已經(jīng)把工具箱放下，挑選了幾樣維修工具，把門鎖外殼拆掉，查看并判斷故障原因。

30分鐘過去，黃師傅已經(jīng)維修好IB鎖，在做最后的開鎖測試了。

據(jù)黃師傅分析到，這個鎖之所以故障，是因為電池質(zhì)量問題，電池電力不足導(dǎo)致無法驅(qū)動開鎖，造成開鎖失靈現(xiàn)象，再加上電池氧化漏液，影響到電池盒線路燒掉了。現(xiàn)在解決的方案是更換一個新的電池盒，并裝上正規(guī)品牌質(zhì)量有保證的電池。

噢噢，這把鎖在它鎖生第18年壞掉的原因竟然是因為電池？！

是的沒錯！維修工作圓滿成功！女主人對售后服務(wù)工作也十分滿意，最后還說到，這個IB鎖即使款式舊，但也沒打算更換，將一直用下去。